トヨタの改善は病院でも通用するのか。謎の箱に迫る

トヨタ記念病院での取り組みを通じて、トヨタの改善手法が病院でも有効かどうかを探求している。自動運転の搬送ロボットが看護師の負担を減らし、患者との時間を増やすために活躍している。トヨタの開発メンバーは看護師の仕事を観察し、改善点を見つけ出したが、最初は意見の食い違いがあり、看護師たちも戸惑いを感じた。しかし、双方が歩み寄り、医療現場の常識が改善されていった。

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本業とは関係ないように見える取り組みを紹介する「なぜ、それ、トヨタ」。今回は、病院で看護師の仕事をサポート？ #トヨタイムズ